Embudo de preguntas

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Esta metodología es utilizada como métodos de investigación, tanto en coaching como en investigación de mercados, entrevistas, interrogatorios, etc. 

Las preguntas abiertas inducen a que quien las responde se explaye, explique, busque formas de expresar y darse a entender. Permite respuestas elaboradas.
Las preguntas cerradas tienden a ser concretas y a expresarse con un si o un no. Para encuestas, análisis, fáciles de tabular.

Referencias:

• Llénate de preguntas poderosas (Capitulo 7 - Coaching para dummies)

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